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# klboy.dev 이용약관 > ⚠️ **DRAFT v1 — 법무 검토 필수** > 본 문서는 LLM이 생성한 초안이며 법적 검토를 거치지 않았습니다. > 서비스 공개 전 한국 개인정보보호법(PIPA) 전문가의 검토를 받으세요. **시행일**: 2026-05-28 --- ## 제1조 (목적) 본 약관은 klboy.dev(이하 "서비스")가 제공하는 KTX·일반열차(코레일) 및 SRT(수도권광역급행철도) 좌석 예약 알림 및 도우미 서비스의 이용에 관한 기본적 사항을 규정합니다. ## 제2조 (용어 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. - **회원**: 본 서비스에 가입하여 본 약관에 동의하고, 운영자의 승인을 받은 자. - **사용자 자격증명**: 회원이 본 서비스에 제공하는 운영사 계정 정보로서, 코레일 회원번호·비밀번호 또는 SRT 회원번호·비밀번호. - **좌석 알림**: 특정 열차의 좌석 여부를 반복 확인하여 예약 가능 시 회원에게 알리는 기능(일반적으로 "예약 대기"로 칭함). - **운영사**: 한국철도공사(코레일) 및 수도권광역급행철도주식회사(SRT). - **서비스 운영자**: 본 서비스를 관리·운영하는 자. ## 제3조 (약관의 게시와 개정) ① 서비스 운영자는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면이나 별도 페이지에 게시합니다. ② 서비스 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 약관 개정 시 개정 사유 및 주요 내용을 명시하여 서비스 화면에 30일 이상 공지한 후 개정합니다. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. ## 제4조 (서비스의 제공) 본 서비스는 다음의 기능을 제공합니다. - 코레일 및 SRT 열차 좌석 검색 및 조회 - Claude(Anthropic 챗봇)를 통한 자연어 기반 예약 상담 및 안내 - 특정 열차의 좌석 예약 알림 (최대 30분, 출발 3분 전까지) - Firebase를 통한 푸시 알림 - 좌석 확보 시 예약(HOLD) 및 확보한 HOLD의 취소 도우미 (Claude 챗봇). 결제 및 환불은 본 서비스가 지원하지 않으며, 운영사 앱(코레일톡, SRT 앱)에서 직접 처리하셔야 합니다. ## 제5조 (회원가입과 승인) ① 서비스에 가입을 희망하는 자는 다음 정보를 제공하고 본 약관에 동의해야 합니다. - 사원번호 또는 식별 번호 - 이름 - 비밀번호 (bcrypt 해시 방식으로 암호화 저장) - 이메일 (선택) ② 회원가입 신청 후 서비스 운영자의 승인이 필요합니다. 운영자는 신청을 거부할 수 있으며, 거부 사유를 명시할 의무는 없습니다. ③ 가입이 승인된 이후, 회원은 본인 명의의 운영사 계정 자격증명(코레일 회원번호/비밀번호, SRT 회원번호/비밀번호)을 서비스에 등록할 수 있습니다. ## 제6조 (운영사 계정 자격증명 위탁) ① 회원이 본 서비스에 제공하는 운영사 계정 자격증명은 **반드시 본인 명의의 계정**이어야 합니다. ② 회원이 자격증명을 제공함으로써, 서비스 운영자는 해당 운영사 계정에 대해 좌석 검색, 예약, 취소 등의 행위를 위임받습니다. 이 위임은 **회원의 본인 명의 계정에 대한 위임 검증 목적**에 한정됩니다. ③ 타인 명의의 운영사 계정 자격증명을 제공하는 행위는 금지되며, 이를 적발할 경우 즉시 회원 자격이 박탈되고 서비스 이용이 정지됩니다. ④ 자격증명은 AES-256-GCM 방식으로 암호화되어 저장되며, 회원만이 이를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. ## 제7조 (회원의 의무 및 금지 행위) 회원은 본 서비스 이용 시 다음 행위를 금지합니다. ① 매크로, 자동화 도구, 또는 기술적 수단을 이용한 좌석 예약 행위. ② 본 서비스의 좌석 알림 또는 예약 결과를 타인에게 양도, 판매, 또는 영리 목적으로 제공하는 행위 (암표 거래, 재판매 등). ③ 예약 대기를 목적으로 동시에 다수의 열차, 다수의 좌석을 확보하려는 행위. ④ 본 서비스를 통해 얻은 정보를 개인 용도 외에 수집, 저장, 배포하는 행위. ⑤ 본 서비스의 기술적 결함을 의도적으로 이용하여 부당한 이득을 얻는 행위. ⑥ 타인의 운영사 계정 자격증명을 무단으로 사용하거나 도용하는 행위. ⑦ 기타 관계 법령을 위반하거나 공적 질서 및 미풍양속에 반하는 행위. ## 제8조 (회원 자격의 정지 및 박탈) ① 서비스 운영자는 회원이 제7조의 금지 행위를 위반할 경우, 서면 통지 없이 즉시 다음 조치를 취할 수 있습니다. - 회원 자격의 일시 정지 - 회원 자격의 영구 박탈 - 서비스 이용의 완전 차단 ② 서비스에 내장된 정책 게이트(자동 감지 시스템)가 금지 행위를 탐지할 경우, 시스템이 자동으로 추가 행위를 거부하며 이를 통보합니다. ③ 회원 자격이 박탈된 이후 재가입은 운영자 재승인을 통해서만 가능하며, 운영자는 이를 거부할 수 있습니다. ## 제9조 (서비스의 변경 및 중단) ① 서비스 운영자는 기술적 또는 운영상 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. ② 서비스 중단이 장시간 진행될 경우, 운영자는 가능한 범위 내에서 사전 공지를 시도합니다. ③ 운영사(코레일, SRT)가 API를 폐지하거나 서비스 약관을 변경하여 본 서비스가 운영될 수 없을 경우, 본 서비스는 예고 없이 중단될 수 있습니다. ## 제10조 (회원 탈퇴) ① 회원은 언제든지 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다. ② 회원이 탈퇴를 신청한 경우, 운영자는 즉시 다음을 실행합니다. - 등록된 모든 운영사 자격증명 삭제 - 진행 중인 좌석 알림 중단 - 모든 채팅 기록 삭제 - 회원 정보 및 계정 폐기 ③ 탈퇴 이후 복구는 불가능합니다. ## 제11조 (책임 한계) ① 본 서비스는 운영사(코레일, SRT)의 API 장애, 정책 변경, 또는 회원 계정 차단·정지에 대하여 책임을 지지 않습니다. ② 운영사가 제공하는 좌석 검색 결과의 정확성, 실시간성, 또는 가용성에 대하여 서비스 운영자는 책임을 지지 않습니다. ③ 회원이 서비스를 통해 예약한 열차 티켓의 결제, 환불, 승차권 분실, 또는 환승 관련 문제는 전적으로 운영사의 책임이며, 본 서비스는 책임을 지지 않습니다. ④ 본 서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 상품성, 특정 목적의 적합성 등에 대한 명시적 보증을 하지 않습니다. ⑤ 회원이 본 서비스 이용 중 발생한 손해(예: 예약 실패, 좌석 미확보, 금전적 손실 등)에 대하여 서비스 운영자는 법령이 정하는 경우 외에는 책임을 지지 않습니다. ## 제12조 (분쟁 해결) ① 본 약관의 해석 및 이행에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. ② 본 약관에서 명시하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령을 따릅니다. ③ 회원과 서비스 운영자 간의 분쟁으로 인한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할법원으로 합니다. ## 부칙 ① 본 약관은 2026-05-28부터 시행됩니다. ② 개정 이력: | 개정일 | 주요 내용 | |--------|---------| | 2026-05-28 | 최초 시행 (DRAFT v1) | --- **서비스 운영자**: ssatem (개인 운영, 비영리) **연락처**: [email protected] **주소**: 비공개 (이메일로 우선 연락. 필요 시 서면으로 회신)